ייעוץ עסקי מקצועי

אריאל פינטו מביא ניסיון רב בתפקידים רבים בתעשייה הישראלית. לאורך השנים הוא מנכ״ל מספר חברות מובילות במשק ובתוך כך היה מנכ״ל מרצדס ישראל למעלה מעשור. את הניסיון שצבר במישור המקומי והבינלאומי הוא מביא היום בחברת הייעוץ לעסקים קטנים וגדולים, חברות וארגונים. תהליך הייעוץ מאפשר להטמיע את השינוי הנדרש לצורך השגת המטרות.

ארגונים רבים ובהם עסקים קטנים, בינוניים ואפילו חברות גדולות, יכולים לחשוש מהכנסת בעל מקצוע חיצוני. חלק חוששים מהתגובה של העובדים, חלק משיטות העבודה החדשות וחלק לא בטוחים שהם מרגישים בנוח לחשוף את הבעיות הפנימיות. כל אלה מוצדקים אך כשמסתכלים על היתרונות של התהליך מבינים שאלו עולים על כל חשש:

1.     גישה למומחיות ייעודית

ישנן בעיות אשר חוזרות על עצמן בעסק וישנן בעיות נקודתיות שברגע שהן נפתרות העסק עולה על דרך המלך. יכול להיות שהצוות מצטיין בניהול השוטף, אך הוא חסר ניסיון במשימות כמו חדירה לשוק חדש, תכנון התמחור, הטמעת מערכות, גיוס הון ואפילו תוכנית הבראה.

ייעוץ עסקי מאפשר ליהנות מהידע והניסיון הרלוונטיים של היועץ למשך תקופה ספציפית. הרעיון הוא להביא מישהו עם רקע מתאים לבעיה, להקשר הענפי ולתוצאה המבוקשת, להשתמש במומחיות, להטמיע תהליכים ולאחר מכן לאפשר לצוותים להמשיך להתנהל בעצמם.

2.     נקודת מבט אובייקטיבית

לאורך השנים הצוותים מפתחים הרגלים קבועים והנחות יסוד ספציפיות. הדבר עשוי להוביל לכך שהם נמנעים מלערער על תהליכים בשל היסטוריה ארגונית, פוליטיקה או חשש מהדרך שבה המסר יתקבל. העובדים ״רגילים״ לסביבה הנוכחית ולכן הם מתקשים להביא דעה אובייקטיבית.

ייעוץ עסקי לעסקים מתבצע מתוך אובייקטיביות מלאה כשהיועץ רוצה לבדוק את ההנחות הקיימות, לשאול שאלות בצורה ישירה וכל זאת כשהוא אינו מחויב לגישה קיימת. פעמים רבות שאלה בסיסית כמו מדוע הדברים נעשים בדרך מסוימת יכולה לחשוף הנחת יסוד שמעולם לא עמדה למבחן.

3.     התקדמות מהירה בביצוע משימות חשובות

לעתים פרויקטים בעדיפות גבוהה נתקעים רק כיוון שמי שאחראי עליהם מחזיק בתפקידים נוספים. זה לא נובע מחוסר רצון אלא מחוסר יכולת לנהל משימה נוספת, חשובה ככל שתהיה, במסגרת הזמן הקיים. יועץ עסקי יכול להוסיף קיבולת עבודה לפרויקט ייעודי וליצור תוכנית עבודה מובנית שמסייעת לארגון לעבור משלב הדיונים לקבלת החלטות ויישום בפועל.

היכולת לקדם את הפרויקט במהירות לא באה על חשבון ניתוח מעמיק של התחום או ניהול השינויים. היא באה לצד צמצום עיכובים מיותרים, הגדרת אחריות לעובדים, שימוש בשיטות מוכחות במקום להמציא תהליכים מחדש ובמידת הצורך הקמת מחלקה וגיוס עובדים חדשים.

4.     גישה גמישה לכישרונות בכירים

ייעוץ עסקי יכול להיות פרקטי יותר מאשר גיוס עובד קבוע כשהצורך זמני, ייעודי או עדיין מתפתח. אין זה אומר שהעסק לא צריך למצוא את העובדים המוכשרים הנכונים לו, אלא שבמקרים מסוימים הייעוץ יכול להחליף הקמת מחלקה וגיוס עובד בכיר ובמיוחד כשמדובר בפרויקט לטווח קצר.

גמישות זו מאפשרת לחברות בצמיחה לבצע שינויים והתאמות בתחומי הכספים, השיווק, התפעול ומשאבי האנוש וכן לצאת לפרויקטים הכוללים הטמעת טכנולוגיה. כל אלה יכולים להיות נושאים שאינם מצדיקים בשלב הנוכחי מנהל במשרה מלאה אך כן דורשים התמחות וכישרון.

5.     ניצול יעיל של המשאבים הפנימיים

העלות האמיתית של פתרון בעיה באופן פנימי כוללת יותר מאשר עלות השכר. היא כוללת בתוכה גם את העלות של האלטרנטיבות כמו איזו עבודה מתעכבת כאשר העובדים נדרשים למשימות לא שגרתיות ולא מוכרות. המשאבים הפנימיים כבר קיימים ועתה השאלה היא האם הם מנוצלים בצורה חכמה.

בתהליך ייעוץ עסקי לחברות ניתן לערב את הצוות הקיים. היועץ יוביל ויטמיע תהליכי עבודה באופן שיאפשר לעובדים לבצע את הפעולות בצורה טובה יותר, לקבל החלטות במהירות וכל זאת תוך הקשבה לצוות והשארת הבעלות על התוצאות בידי העסק.

6.     העלאת הביטחון מול צעדים משמעותיים

ישנם תהליכים שלא מתבצעים כל הזמן בעסק כמו מצגות מול משקיעים, מיזוג והקמת מחלקות חדשות. פעולות כמו הערכת שוק אמינה, יצירת מודלים פיננסיים, ביצוע סקירה תפעולית והקמת תוכנית יישום, דורשים כולם בדיקות מעמיקות, מתודות ובסיס ברור לקבלת החלטות.

יועץ עסקי מביא איתו יכולות רבות כשהוא מעלה את הביטחון של העסק מול הצעדים השונים שהוא עומד לבצע. כל החלטה נבחנת במשותף בצורה אובייקטיבית, כולל היתרונות והחסרונות ולכל מהלך יימסרו המלצות מסודרות שניתן יהיה להשתמש בהן גם בעתיד.

7.     העברת ידע שנשאר לאורך זמן

התקשרות טובה עם היועץ צריכה להשאיר את הארגון כשהוא מחוזק יותר ולא תלוי בגורם חיצוני. המטרה היא להביא כלים ומתודות שמשרתות את העסק לאורך זמן. היועץ יכול להעביר מתודולוגיות, כלים, תהליכים ולהטמיע שיטות לקבלת החלטות לצוות הפנימי וכל זאת תוך כדי התקדמות בעבודה.

הידע כולו צריך להיות מתועד, גורמים שונים בארגון יעברו תהליכי הכשרה והצוותים יהיו מסוגלים לנהל את המשימות שלהם באופן עצמאי. ייעוץ עסקי לחברות מספק תשואה גם לאחר שהיועץ אינו מעורב בתהליכים כיוון שהמתודות ממשיכות להדהד בקרב המנהלים והעובדים.